赋能提质,品质售后——LOGAN 2023年售后工程师产品技术培训圆满举行!

为提升LOGAN售后工程师团队服务技术与质量,打造出一支素质优良、用心服务的高质量售后团队,LOGAN每年度会对售后工程师团队进行最新技术培训。2023518-19日,LOGAN组织开展2023年第一期的售后工程师产品技术培训

 

 

 

本次培训主题为LOGAN产品售后现场安装规范化,各讲师做了精彩分享。通过讲师们耐心、细致的讲解,工程师们全面深入地了解了LOGAN公司的售后理念,系统全面地学习了售后规范化内容及流程等业务知识。

 

 

培训讲师DavidLOGAN品牌售后服务体系和透皮系统售后现场装机培训的注意事项等内容进行培训分享。

 

 

培训讲师Scott就流通池系统售后现场装机培训注意事项LOGAN主线产品现场培训应用注意事项溶出度仪性能验证PQ水杨酸片化学验证)的应用培训等内容进行培训分享。

 

 

培训讲师Yiming就溶出系统售后现场的装机培训注意事项、往复筒系统售后现场的装机培训注意事项、溶出常见故障处理案例分享和LOGAN售后配件申请流程等内容进行培训分享。

 

 

信息化系统负责人徐静老师就LOGAN售后信息化体系进行培训分享。

 

 

 

培训结束后,YimingDavid两位培训讲师对培训学员进行实操考试和理论考试。

 

 

 

 

 

考试结束后,综合两轮考试成绩为考试通过的工程师颁发工程师资格证,并为优秀学员颁发奖品。

本次培训的圆满举办,加深了各售后工程师对LOGAN企业文化的认知,相信通过常态化培训,能够为LOGAN品牌售后服务提质增效,助力公司更好更快发展!